Благодаря обширной сети логистического сотрудничества компания Хэнань Оумей Пай обеспечивает эффективную дистрибуцию на основных внутренних рынках строительных материалов. Клиенты могут выбрать хранение и доставку товаров поблизости, что сокращает сроки доставки. Для заказов, экспортируемых в Европу, Америку, на Ближний Восток и в другие регионы, работает профессиональная команда по внешнеторговым операциям, которая координирует таможенное оформление и другие процессы. Команда хорошо знакома с правилами логистики и тарифной политикой различных регионов и обеспечивает бесперебойную доставку товаров.

В рамках послепродажного обслуживания необходимо создать специальную службу поддержки клиентов и горячую линию технической поддержки. Если у клиентов возникнут проблемы при использовании продукта (например, вопросы о пропорции антитрещинных добавок в зданиях или вопросы о строительных работах с использованием ленты), служба поддержки клиентов ответит в течение 2 часов, а техническая команда может предоставить удаленную консультацию или помощь на месте. В случаях, когда проблема действительно связана с качеством продукта, мы гарантируем решение в течение 48 часов (например, возврат, обмен, замена и т.д.), чтобы полностью гарантировать клиенту удобство покупки. Мы обеспечиваем стабильную сервисную поддержку как при внутреннем сотрудничестве, так и при экспорте за рубеж.